İptal & İade Politikası

İptal Talebi:

Sipariş kargoya verilmeden önce WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşarak iptal talebi oluşturabilirsiniz.

İade Koşulları:

– Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

– Ürün kullanılmamış, denenmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

– Kullanım izleri, hasar veya ambalaj yırtığı olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

– İade edilmesi mümkün olmayan ürünler:

• Kişiye özel üretilen ürünler

• Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler

• Kullanılmış/değiştirilmiş ürünler

İade Süreci:

– İade için bize ulaşın:

📞 0534 772 67 04

📧 kalionluxury@gmail.com

– Ürün bize ulaştıktan sonra 3–7 iş günü içinde paranız ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.