Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Kalion Luxury

Adres: İstanbul, Silivri

Telefon: 0534 772 67 04

E-posta: kalionluxury@gmail.com

ALICI BİLGİLERİ

(Sipariş sırasında otomatik oluşturulur.)

MADDE 1 – KONU

Bu Sözleşme, ALICI’nın www.kalionluxury.com üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişe ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

MADDE 2 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında belirtilmektedir. ALICI, siparişi onaylamadan önce tüm bilgileri incelediğini kabul eder.

MADDE 3 – TESLİMAT KOŞULLARI

– Siparişler normal şartlarda 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

– Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

– Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden Kalion Luxury sorumlu değildir.

– ALICI, ürün teslim alınırken hasarlı paket görürse kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI

– ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

– Cayma hakkının kullanılması için Kalion Luxury ile iletişime geçilmelidir.

– Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı yoktur.

– Kullanılmış, denenmiş, hasar görmüş veya ambalajı açılmış ürünler iade edilemez.

– Hijyen gereği iade kabul edilmeyen ürünler kapsam dışıdır.

MADDE 5 – İADE SÜRECİ

– Ürün Kalion Luxury’ye ulaştıktan sonra 3–7 iş günü içinde ücret, ödeme yapılan yönteme iade edilir.

– Cayma hakkı kapsamında iade gönderim ücreti ALICI’ya aittir (aksi belirtilmedikçe).

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlık durumunda ALICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.